2019年6月29日,小竹物业标准化年上半年成果展示会成功召开。公司总经理关总、副总经理俞总、集团内业务本部、业务本部、稽核室、管理本部、各分公司及项目处等相关负责人出席本次会议。
▲会前宣读
会上公司各业务示范项目对2019年标准化工作推进情况及成果进行了展示和分享,重点分享了标准化工作实施前后对比、项目体会等经验,给其他项目推广标准化工作提供了极大的指导价值。同时品质部就最新品质检查标准和公司标准化推进工作进行了讲解和汇报,对下半年品质检查和标准化推进工作作出了相应计划与安排。
自2019年推行标准化工作以来,公司各标准化专业小组经过多次修订及完善,共制定了12册《标准化手册》,涉及物业各业务板块及服务流程:保洁服务、安全秩序、馆内警备、消防管理、工程管理、会务服务等,完善标准化标识逾100类,更新张贴标识逾15000张,开展标准化专题培训近150次,涉及近10000人次。
▲标识清单
▲经开永旺项目处标准化改进(部分)
▲地铁8号线项目处标准化改进(部分)
关总为公司标准化年上半年优秀团队和优秀个人颁发了奖杯及荣誉证书
▲优秀团队—金桥永旺项目
▲优秀团队—地铁8号线项目
▲优秀个人—李志军(部分)
公司稽核室白总在会上宣布成立小竹物业标准化专业委员会,宣读了《筹建成立标准化专业委员会实施方案》,公布了标准化委员会组织机构,明确了各专业委员资质、任职条件、工作职责、要求、权利,确立了专业委员的聘任及解聘流程;管理本部白总宣读了《关于聘任周瑞坤等19名同志为标准化专业委员会成员的决定》,公布了首批专业委员会成员的名单;公司副总经理俞总向各专业委员颁发了聘书。
▲基础服务专业组
▲设施设备专业组
▲环境管理专业组
▲秩序安全专业组
为了小竹物业又快又好地健康发展,俞总呼吁每一位小竹人高度重视标准化推进工作,全员开展标准化工作,大家都来“树标准,学标准,做标兵”,让我们的工作更简单,让我们的工作成果得到认同!
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