前言
2019年4月13日，小竹物业2019年第一季度工作总结会议圆满举行，公司领导、各分公司负责人及项目负责人、职能部门全体员工参与了此次会议。会议听取了职能部门从公司经营财务指标、人力资源分析、运营管理、品质及安全运行、市场发展情况等方面的汇报。
13日下午1时30分会议正式开始，各分公司、子公司就第一季度重点工作开展情况、现存问题及可行举措、第二季度工作计划三个方面进行了汇报。公司领导就各单位汇报情况进行了点评，并就后续工作进行了具体部署。随后，人事部夏经理通报了第一季度绩效考核情况，小竹物业总经理关总为优秀项目颁奖。在良性竞争的环境下，各项目一定会更加努力提升服务品质，为客户和地区社会带来安全、舒适、愉快的生活环境。
小竹物业副总经理俞总在会上发表了主题为《2019▕ 革新·突破 》的讲话，提出“一个稳固，两个着力”的重要思想，建立一个小竹的业务管理体系：管理标准的统一、业务流程的统一、培训教育的统一、品质管理的统一。
两个着力
■ 着力发展新事业
着力发展新事业的收入占比，如家政、养老，构筑多元的发展模式；
■ 着力发展新区域
加快新区域的拓展，整合本地资源，构建区域规模发展，收并购模式。
会议最后，小竹物业总经理关总发表了重要讲话，对公司第一季度工作进行了回顾，要求各层级认真领会会议精神，全面加大检查考核，紧抓落实，完成现阶段对经济指标的冲刺，并结合公司的发展战略、方向和目标，对各单位接下来的工作提出了五点建议及要求：
人间四月天，正是最美好的时刻，小竹物业全体员工将以此次会议为契机，充分领会会议精神，不懈努力，加速推进标准化建设，实现服务品质的进一步提升，以服务创造价值，以品质改变生活！
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