前言
中国物业服务百强企业研究自2008年以来已连续进行十五年,引起了社会各界的广泛关注,同时也得到了行业内优秀企业的认可,相关研究成果已经成为评判物业服务企业综合实力及行业地位的重要标准。2022中国物业服务百强企业研究,以“新价值·新担当·新征程”为主题,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业快速、健康发展。
2022年4月26日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”隆重召开。中国指数研究院运用科学的评价方法和指标体系,对中国优秀物业服务企业进行了系统研究。大会上发布了《2022中国物业服务百强企业研究报告》,同时,会上表彰了中国物业服务优秀企业,小竹物业荣获“2022中国物业服务百强企业”及“2022中国主要城市物业服务优秀企业·武汉TOP10”称号。
武汉小竹物业管理有限公司创立于一九九六年,注册资本壹仟万元,拥有国家一级资质,是湖北省物业服务和管理协会常务理事单位、武汉市物业管理协会副会长单位。
小竹物业25载匠心耕耘,始终将品质发展列为品牌战略的核心要素,以品质立品牌,用品牌抓市场,从客户视角出发,以匠人之心持续为客户创造价值,满足客户迭进需求。作为城市综合物业服务商,小竹物业一直坚守初心,用心与客户交往,真诚服务,让物业服务有态度,更有温度。小竹物业坚持高质量稳健前行,聚焦服务力,进阶品牌力。公司服务类型包括轨道交通、公园工业园、政府机关、办公写字楼、购物中心、住宅小区、医院、学校等,服务区域扩展至湖北、湖南、广东等华中华南区域,管理项目多次荣获省、市、区优秀示范项目,是华中地区具有超大规模和较强综合实力的物业企业。
小竹物业将企业的发展与员工的成长紧密地联系在一起,通过“企业文化培养+员工专业培训”的形式,培育出一批业务流程熟、业务技能强的管理团队和一线员工。公司现有员工4000余人,管理人员均具有本科及以上学历,近500人拥有岗位专业证书,所有技术人员均具有相关领域专业证书。设立“武汉大学永旺奖学金”,与武汉大学、湖北大学知行学院开展校企合作,定时定期引进高素质人才,满足未来公司发展的人才储备需求。
大力推广科技化设备应用,使物业管理更高效更智能。从硬件上小竹物业与日本安满能、美国坦能、美国希悦尔、ICE等国际品牌战略合作采用科技智能设备实现开源与节流并行。从软件上引入哈家智慧化管理系统、商业物业app管理系统、办公oa系统、客户O2O平台、科学技术节能系统在基础的运营管理同时增加了科技服务力量的导入,实现物业管理智慧化。
小竹物业在加强运营管理的同时,组建党支部,做好基层党建工作。响应政府政策的号召,大力推进“红色物业”,把物业打造成党的工作队伍。党支部贯彻“微信学”的方式,增强员工党性,夯实服务根基,在各项目成立党小组,定期开展党员活动,积极发挥党员先锋模范作用。以党支部带动工会组织、团组织建设,发挥工会、团组织作用,加强思想政治工作,树立公司的精神文明标杆。
武汉小竹物业管理有限公司通过二十年的物业服务探索,建立了一套有小竹物业特色的管理体系,积极推行“酒店式管理”和“菜单式”服务模式。为客户提供全方位的物业管理服务:秩序维护服务、清洁服务、工程服务、绿化服务、会务服务、食堂服务、特约服务等。公司以企业纵深发展为目标,追求管理服务水平的持续提升,不断开拓创新,强化服务能力,发展态势向好,备受行业肯定。
作为中国物业百强企业,小竹物业始终用高品质的服务赢得社会、合作伙伴和业主的认可,用匠心品质为品牌增辉添彩。小竹物业将承载这份荣誉,用实际行动让每位小竹物业的客户,收获更多美好!
编辑与排版 :小竹物业品牌部